Etecsa anuncia interrupciones el 23 de septiembre: estos números se verán afectados
Durante este tiempo, los usuarios de ciertos servicios móviles verán interrumpidas sus conexiones
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) ha comunicado que, el próximo 23 de septiembre de 2025, se llevarán a cabo trabajos técnicos en sus plataformas entre las 00:00 y las 06:00 horas, lo que provocará interrupciones en algunos servicios móviles y fijos en diversas partes del país.
Esta intervención forma parte de un plan más amplio para modernizar la infraestructura de telecomunicaciones, actualmente sobrecargada.
Durante este tiempo, los usuarios de ciertos servicios móviles verán interrumpidas sus conexiones. En concreto, las numeraciones afectadas serán las que comienzan con 505, 506, 507, 508, 53, 54 y 63. Además, también se prevén interrupciones en algunos números de telefonía fija en varias provincias.
Provincias afectadas por interrupción
Las interrupciones se extenderán a la telefonía fija en las siguientes provincias:
- Ciego de Ávila: 3337XXXX, 3338XXXX, 3340XXXX, 3341XXXX, 3398XXXX
- Granma: 2321XXXX
- La Habana: 7224XXXX, 7226XXXX, 7229XXXX, 7624XXXX, 7724XXXX, 7725XXXX, 7826XXXX
- Pinar del Río: 4821XXXX, 4847XXXX, 4860XXXX, 4861XXXX, 4881XXXX, 4888XXXX, 4899XXXX
- Santiago de Cuba: 2279XXXX
Etecsa insta a la población a mantenerse informada
La empresa ha recomendado a sus usuarios que sigan las actualizaciones de esta intervención a través de sus canales oficiales en redes sociales y su página web. En caso de que los trabajos se extiendan más allá del tiempo planificado, Etecsa se compromete a informar oportunamente.
El mantenimiento anunciado tiene como objetivo mejorar la infraestructura tecnológica del país, lo que, según Etecsa, permitirá una plataforma más robusta y una mejor experiencia para los usuarios.
Este tipo de trabajos de mantenimiento es recurrente, y en el pasado, el 29 de agosto de 2025, ya se realizó una intervención que afectó al 67% de la señal móvil en todo el territorio, dejando a muchos usuarios sin acceso a llamadas o datos móviles en horas de la madrugada.
Promociones actuales de recarga internacional de Etecsa
Etecsa continúa ofreciendo promociones para sus usuarios de líneas Cubacel, esto con el objetivo de captar divisas extranjeras.
La promoción de recarga internacional, que estuvo vigente hasta el 20 de septiembre, ha sido extendida hasta el 24 de septiembre. Con esto, los usuarios que recarguen entre 600 y 1.250 CUP recibirán cinco veces el monto recargado en su saldo principal, además de disfrutar de datos ilimitados de 12:00 a.m. a 7:00 a.m. durante un mes.
La vigencia de la línea también se extenderá a 330 días si se realizan recargas adicionales antes del vencimiento, aunque esta oferta no está disponible en tiendas MLC ni en Transfermóvil.



