Desde el martes 18 de noviembre, los habitantes de Santiago de Cuba han enfrentado una interrupción en la señal de TV digital terrestre en HD, lo que ha generado preocupación y malestar entre los residentes.
La falla, que afecta a gran parte de la provincia, ha dejado a la población sin acceso a una de las principales fuentes de información, y ha generado dudas sobre la duración de las reparaciones y la falta de detalles oficiales sobre el problema.
El centro transmisor de Boniato, que cubre gran parte de Santiago, ha experimentado serios daños en sus equipos, lo que ha afectado la señal de TV digital.
La interrupción se ha originado debido a fallos en los transmisores y en los sistemas de climatización del centro, problemas que se han visto agravados por la humedad acumulada en el salón de equipos, tras el paso del huracán Melissa.
Según el periodista oficialista Cuscó Tarradell, los trabajos de reparación son complejos y, por el momento, no se puede precisar un tiempo exacto para la restauración total del servicio.
Adicionalmente, los generadores eléctricos de emergencia del centro de Boniato han estado operando de manera continua desde el paso del huracán, ya que el poblado de Boniato no ha recuperado una fuente de energía estable.
Sin embargo, después de más de 20 días de funcionamiento, los generadores comenzaron a mostrar signos de agotamiento, lo que obligó a iniciar trabajos de mantenimiento adicionales.
Falta de mantenimiento preventivo
Uno de los puntos más críticos que ha salido a la luz es la falta de mantenimiento preventivo en los equipos del centro transmisor.
A pesar de que la señal de televisión continuó operando normalmente después del huracán, las reparaciones necesarias en los equipos técnicos no se habían realizado a tiempo.
La acumulación de humedad y el mal estado de los equipos de climatización contribuyeron a la falla de los transmisores.
Esta falta de mantenimiento ha generado incertidumbre, especialmente entre los habitantes de Santiago, quienes a través de las redes sociales han expresado su desconcierto.
Muchos se preguntan cómo la señal pudo seguir operando sin problemas hasta el 17 de noviembre y por qué el fallo se agravó justo cuando los trabajos de reparación ya estaban en marcha.
Preocupación por la calidad del servicio
Otro aspecto que ha llamado la atención de los residentes de Santiago es la calidad de la señal de televisión en los últimos años. A lo largo de la semana, diversos usuarios han expresado sus quejas sobre la señal de TV HD, que, según indican, ha sido deficiente durante un largo período.
Las constantes interrupciones, el cambio de frecuencias y la baja calidad de los transmisores han puesto en duda la capacidad del sistema para mantener una transmisión estable y confiable, lo que añade más frustración a una situación que ya estaba causando malestar por la falta de información por parte de las autoridades.
