Transfermóvil ya cuenta con servicios relacionados a la tasa de cambio flotante

La aplicación digital Transfermóvil incorporó una función largamente esperada por los usuarios: la consulta directa desde el teléfono de los tipos de cambio oficiales vigentes en Cuba, incluido el segmento correspondiente a la tasa diaria “flotante” que publica el Banco Central de Cuba (BCC).

La actualización ya está disponible dentro de la aplicación y permite conocer el valor del dólar y otras divisas sin acudir a una sucursal bancaria. Esta novedad llega en un momento clave, marcado por la creciente atención pública sobre el mercado cambiario.

El propio BCC anunció recientemente un tercer tipo de cambio oficial, que se fija cada día bajo un esquema que denomina “competitivo”, basado en oferta y demanda. Esta tasa, conocida popularmente como “flotante”, se suma a las ya existentes y ahora puede consultarse desde Transfermóvil.

Consulta de tasas oficiales desde el móvil

Hasta ahora, muchos cubanos recurrían a vías informales para enterarse del “dólar del día”: capturas reenviadas, mensajes en grupos o versiones no siempre confiables.

Con la nueva actualización, Transfermóvil integra la información oficial dentro del menú de Consultas de cada banco, lo que reduce la dependencia de fuentes indirectas.

En el sitio del BCC, las tasas se organizan por segmentos y tipos de operación, resúmenes, efectivo en ventanilla o transferencias, y se actualizan diariamente.

En ese esquema, convive la tasa flotante con la de 24 CUP por USD, aplicada a empresas estatales como Etecsa, y la de 120 CUP por USD, destinada a trabajadores por cuenta propia y Mipymes seleccionadas por el gobierno.

¿Cómo se consulta la tasa en Transfermóvil?

El primer paso es autenticarse en Bandec, para posteriormente ingresar al menú “Consultas”. Después, se debe seleccionar la opción “Tipo de cambio”.

Tras seleccionar “Aceptar”, el sistema enviará un SMS (PAGOxMOVIL) con la información detallada. Este mensaje mostrará la información relevante de “Moneda”, “Compra” y “Venta”.

• Moneda: son las divisas que aparecen en el listado (USD, EUR, etc.).
• Compra: es el precio en CUP al que el banco te comprará esa moneda.
• Venta: se refiere al precio en CUP al que el banco te venderá alguna moneda.

Por qué esta función es relevante

Más allá del interés cotidiano por el “dólar hoy”, la integración del tipo de cambio en Transfermóvil tiene un impacto práctico. En un país donde el efectivo escasea y las colas bancarias se han vuelto crónicas, la aplicación se ha convertido en una herramienta casi imprescindible para pagos y trámites.

El acceso inmediato a la información oficial aporta mayor claridad a las operaciones formales y ayuda a entender mejor el panorama económico. Aunque muchos usuarios comparen estas tasas con referencias del mercado informal, el hecho noticioso es la reducción de barreras para consultar datos oficiales desde la plataforma más usada del sistema financiero cubano.

Recomendaciones para usar Transfermóvil con menos riesgos

Para aprovechar la app sin sobresaltos, se recomienda mantenerla actualizada y operar con buena conexión. Si aparecen fallos repetidos, puede ser útil limpiar caché o datos, siempre con precaución y teniendo a mano los accesos.

Uno de los problemas más frecuentes ocurre cuando una operación parece “congelarse”. Ante la duda sobre si el monto fue debitado, lo aconsejable es salir, revisar el saldo y los movimientos recientes, y no repetir la transacción de inmediato. Muchas incidencias graves surgen por reintentos impulsivos.

Otro escenario común es la ausencia del SMS o del comprobante. El pago puede haberse procesado, pero el mensaje no llega por saturación de red. En esos casos, conviene esperar unos minutos y verificar directamente en la cuenta antes de intentar nuevamente.

En fechas de alta demanda, como días de salario o pagos masivos, Transfermóvil suele volverse más lento. Operar temprano en la mañana o en la noche y evitar reintentos consecutivos ayuda a disminuir el riesgo de errores o duplicados.