Etecsa, el monopolio estatal de las telecomunicaciones en Cuba, anunció una promoción de recarga internacional que estará disponible durante todo mayo para líneas móviles en la Isla. La oferta promete datos ilimitados por 20 días a quienes reciban desde el exterior una recarga equivalente a entre 750 y 1.250 pesos cubanos, siempre mediante distribuidores autorizados.
La promoción excluye las compras realizadas en tiendas en USD y las operaciones mediante Transfermóvil. Solo será válida cuando el pago se haga a través de los canales internacionales reconocidos por la empresa.
El monto recibido pasará al saldo principal del usuario. Ese dinero podrá utilizarse para llamadas, mensajes, compra de paquetes, transferencias de saldo y activación del Plan Amigos, como ocurre con las recargas habituales.
El atractivo central de la campaña será el bono de navegación ilimitada durante las 24 horas del día. Este beneficio se activará automáticamente cuando la línea reciba la recarga y tendrá una duración de 20 días, sin distinción entre sitios nacionales e internacionales.
¡Conéctate y navega! Datos Ilimitado 24horas. Vàlidos por 20 días. Más detalles en https://t.co/0aOn0eDjmB #RecargaInternacional pic.twitter.com/Sru5GcEFQM
— Etecsa_Cuba Servicios (@EtecsaServicios) April 28, 2026
La brecha cambiaria vuelve a marcar la oferta
Uno de los puntos más llamativos es la tasa usada por Etecsa para calcular los montos. La empresa estatal mantiene la equivalencia de 1 dólar por 25 CUP, muy por debajo del cambio oficial del Banco Central de Cuba, situado en 490 CUP, y del mercado informal, donde ronda los 530 CUP.
Esa diferencia vuelve a mostrar la desconexión entre las tarifas estatales y el valor real de la moneda en la economía cotidiana de los cubanos. Para muchas familias, estas promociones dependen del apoyo de parientes en el exterior.
Etecsa también explicó el orden en que se descontarán los datos. Primero se consumirá el bono ilimitado. Después se aplicarán el Plan Diario, Plan Todus, bonos nacionales e internacionales, bono de saldo, combo internacional, planes nacionales y, al final, la tarifa por consumo.
La promoción no ampliará la vigencia de planes de datos ya activos. Tampoco extenderá paquetes de SMS o minutos que el cliente tuviera antes de recibir la recarga.
Otra recarga estará activa del 4 al 8 de mayo
La línea móvil sí conservará 330 días de vigencia tras recibir una recarga promocional desde el monto mínimo. Además, el usuario tendrá 180 días adicionales antes de que el servicio quede deshabilitado. Para evitarlo, deberá recargar otra vez dentro de ese plazo.
Los clientes podrán recibir varias recargas durante mayo, siempre que el saldo principal no exceda el límite fijado en 500.000 CUP. Etecsa indicó que el usuario recibirá un SMS de aviso, aunque el teléfono deberá estar encendido y con cobertura.
La consulta del saldo principal puede hacerse gratis mediante el código *222#. Para revisar las bonificaciones, los clientes deben marcar 222266#, también sin costo.
Además, Etecsa mantendrá otra recarga internacional entre el 4 y el 8 de mayo de 2026. Esa oferta tendrá un monto único equivalente a 600 CUP y solo se venderá por distribuidores internacionales. En ese caso, el cliente no recibirá saldo principal, sino un paquete de 20 GB, 165 minutos y 160 SMS, con vigencia de 35 días.
