Aerovaradero se pronuncia sobre el atraso en los envíos internacionales
Aseguran que los paquetes están en movimiento, pero que esto se dificulta debido a la falta de combustible
Aerovaradero S.A., la empresa encargada de la distribución de paquetes internacionales en Cuba, ha emitido un comunicado en el que explica las dificultades logísticas provocadas por la actual escasez de combustible en el país.
La empresa aseguró que, a pesar de los retrasos, los envíos continúan en movimiento, aunque el tiempo de entrega se ha incrementado, especialmente en las provincias más alejadas de La Habana.
Retrasos en las provincias orientales
Según el comunicado de Aerovaradero, la escasez de combustible está afectando particularmente a las provincias orientales de Cuba, como Santiago de Cuba y Holguín.
Estos territorios, debido a su ubicación geográfica y las complicadas condiciones logísticas, están experimentando tiempos de traslado mucho más largos.
A pesar de esto, la empresa subraya que la carga no está bloqueada y que se está trabajando intensamente para mantener la cadena logística en funcionamiento.
Aerovaradero, en su mensaje, pidió paciencia a los cubanos que esperan por sus paquetes. La compañía aseguró que los transportistas están haciendo su mejor esfuerzo para llegar a todos los rincones del país, a pesar de las dificultades.
Preocupación de los cubanos en el extranjero
El comunicado también abordó las inquietudes de los cubanos que residen en el extranjero y que han expresado su frustración debido a los largos tiempos de espera para la entrega de sus paquetes.
A través de las redes sociales, varios usuarios han denunciado que algunos envíos llevan meses sin llegar a su destino. Algunos han calificado la situación como “una falta de respeto”, criticando que, a pesar del dinero que entra por los envíos, los paquetes no se mueven.
A pesar de las críticas y las preocupaciones manifestadas por los cubanos, Aerovaradero ha insistido en su compromiso de mantener a los clientes informados sobre el estado de sus envíos. En el comunicado, la empresa expresó que, tan pronto como haya novedades o nuevas rutas disponibles, las informarán de inmediato a través de sus canales oficiales.
Contacto y seguimiento de envíos
Los cubanos que deseen seguir el estado de sus envíos pueden hacerlo a través del sitio web oficial de la empresa, www.aerovaradero.com.cu. Además, la empresa ha proporcionado los números de contacto para sus oficinas en varias ciudades de Cuba:
- Nivel Central: Tel. +53 7 648 3100, Email: [email protected]
- Matanzas: Tel. +53 45 66 3664, Email: [email protected]
- Santa Clara: Tel. +53 42 29 9149, Email: [email protected]
- Camagüey: Tel. +53 32 26 1134, Email: [email protected]
- Holguín: Tel. +53 24 45 8791, Email: [email protected]
- Santiago de Cuba: Tel. +53 22 69 5461, Email: [email protected]
