Durante toda la presente semana millones de estadounidenses esperan convertirse en los primeros en recibir el paquete de ayuda al desempleo en pagos de hasta 1200 dólares como parte del histórico paquete de rescate de 2.2 billones de dólares aprobado por los legisladores de Estados Unidos y firmado por el presidente Donald Trump.
“Esperamos que más de 80 millones de estadounidenses trabajadores reciban el depósito directo para este miércoles”, expresó el secretario del Tesoro de los Estados Unidos, Steven Mnuchin. Pero los afectados por la pandemia están desesperados y el IRS, Internal Revenue Service por sus siglas en inglés, lanzó una plataforma para seguir el estatus de la solicitud de ayuda.
¿Cómo seguir el estatus de la ayuda al desempleo por el Covid-19 desde la plataforma del IRS?
Para permitir que los estadounidenses rastreen el estado de sus pagos de estímulo, el IRS y el Departamento del Tesoro lanzaron una nueva herramienta, “Get My Payment”. La herramienta proporciona a las personas “el estado de su pago, incluida la fecha en que está programado que su pago sea depositado en su cuenta bancaria o enviado por correo”.
Después de proporcionar información personal básica como nombre y apellidos, fecha de nacimiento y número de seguro social, la herramienta del IRS debe informar a los estadounidenses cuándo recibirán su pago de estímulo. Sin embargo, otros que intentan rastrear su pago les sale una información que dice: “Estado de pago no disponible”, y lo envía directamente a la sección de preguntas y respuestas del portal web en la cual no es posible discernir qué está sucediendo.
¿Cuáles son las razones por las que se puede recibir un mensaje de error?
- Si no es elegible para un pago (consulte IRS.gov sobre quién es elegible y quién no es elegible)
- Si debe presentar una declaración de impuestos y no lo hizo en el año fiscal 2018 o 2019.
- Si recientemente presentó su declaración o proporcionó información a través de personas que no presentaron la declaración: ingrese su información de pago en IRS.gov. Su estado de pago se actualizará cuando se complete el procesamiento.
- Si usted es un beneficiario de SSA o RRB Form 1099, beneficiario de beneficios de SSI o VA, el IRS está trabajando con su agencia para emitir su pago; su información aún no está disponible en esta aplicación.
- Si ingresa información incorrecta, incluido el número de seguro social, la fecha de nacimiento o la dirección. En resumen, recibir un mensaje de “Estado de pago no disponible” parece ser un error genérico general para el sistema, en lugar de un mensaje de error útil o procesable.
Además de esto es importante conocer que la aplicación informática se bloquea si se intenta varias veces. El bloqueo permanecerá activo para ese usuario por 24 horas.
