ETECSA culpa ahora a la atmósfera por caídas en el servicio móvil

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sorprendió este jueves a los usuarios cubanos al ofrecer una nueva explicación para las recurrentes interrupciones en el servicio móvil. A través de un post en su página oficial de Facebook, la empresa estatal atribuyó las fallas a un fenómeno meteorológico conocido como “ducto atmosférico”.

Según la compañía, este fenómeno se caracteriza por ser una capa de la atmósfera que actúa como un “túnel” para las ondas de radio, permitiéndoles viajar largas distancias sin pérdida significativa de señal.

Sin embargo, también explicaron que, aunque esto permite una mejor cobertura, puede ser dañino para las “redes modernas”, generando interferencias que afectan la calidad del servicio.

El comunicado indicó que el ducto atmosférico podría provocar interrupciones en las llamadas, una disminución en la velocidad de los datos, congestión en la red y caídas de la cobertura.

ETECSA se refirió a este fenómeno como un desafío natural para las redes de comunicaciones inalámbricas, sugiriendo que el impacto en la red no está relacionado con deficiencias internas de la empresa, sino con un factor externo y fuera de su control.

Reacciones y burlas en redes sociales

La respuesta a la publicación fue inmediata y, en su mayoría, negativa. Miles de usuarios en redes sociales se mostraron escépticos ante la explicación, viéndola como una excusa poco creíble. Los comentarios fueron en su mayoría irónicos y sarcásticos.

“Ahora la atmósfera tiene la culpa del pésimo servicio de ETECSA…”; “Ahora es el ducto atmosférico, hasta ayer era por el bloqueo, ¿Mañana qué va a ser? ¿Qué Godzilla se comió las radiobases?” y “Ummm ese ducto hay que investigarlo, no vaya a ser que esté financiado por el norte brutal”, fueron algunos de los comentarios.

Los comentarios no se limitaron al sarcasmo, sino que muchos usuarios expresaron su frustración con el servicio. Algunos calificaron la explicación de “ciencia ficción” o “una falta de respeto” hacia los cubanos, mientras que otros recordaron los altos precios y la baja calidad del servicio.

Críticas técnicas

Incluso algunos usuarios con conocimientos técnicos desmintieron la versión de ETECSA, argumentando que el ducto troposférico no tiene la capacidad de generar los efectos descritos en el comunicado.

Estos internautas aseguraron que las verdaderas causas de las interrupciones del servicio son la falta de mantenimiento, la escasez de energía y la obsolescencia tecnológica.

Esta postura coincide con críticas previas hacia la empresa, que ha sido señalada en varias ocasiones por su incapacidad para ofrecer un servicio de calidad, a pesar de los elevados costos.