Guantánamo queda aislado por corte de fibra óptica tras el paso de Melissa
Etecsa atribuyó las interrupciones a los daños que dejó el huracán, y afirmó que ya se está trabajando en una solución
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) reportó este 30 de octubre que Guantánamo quedó nuevamente sin enlace, luego de interrumpirse la vía alternativa creada para su reconexión.
El fallo se originó por un nuevo corte de fibra óptica entre Moa y Baracoa durante la madrugada. La empresa atribuyó las interrupciones a los daños que dejó el huracán Melissa en el oriente del país y afirmó que sus brigadas trabajan para restablecer el servicio.
🚨 Continuamos trabajando para restablecer las comunicaciones en el territorio guantanamero 📵☎️, luego del paso del huracán #Melissa 🌀.
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— ETECSA (@ETECSA_Cuba) October 30, 2025
Balance inicial de daños y zonas críticas
Etecsa indicó que las provincias orientales siguen con afectaciones en telefonía fija y móvil. En Las Tunas, 25% de los servicios de telefonía fija continúan caídos y 59 % de los sitios de radiobases siguen afectados.
En Holguín, la localidad de Birán (Cueto) permanece incomunicada por la falla de un grupo electrógeno; allí, 23% de la telefonía fija y 73% de las radiobases presentan interrupciones.
Granma figura entre las más golpeadas: cortes de fibra mantienen sin comunicación a Yara, Campechuela, Pilón, Niquero, Bartolomé Masó y Media Luna. En total, 49% de las líneas fijas y 88% de los sitios de radiobases están fuera de servicio.
En Santiago de Cuba, II Frente, III Frente y Guamá siguen desconectados por roturas en la fibra óptica; 45% de las líneas fijas y 87% de las radiobases están inoperantes, según el parte.
Guantánamo atraviesa una situación crítica. Las dos rutas de fibra quedaron interrumpidas y, aunque se habilitó un radioenlace para comunicaciones parciales, persisten afectaciones en 45% de la telefonía fija y 85% de las radiobases. La caída de energía eléctrica complica la operación, porque gabinetes y torres dependen de sistemas locales que también resultaron dañados.
Obstáculos para el restablecimiento
Etecsa señaló que las labores técnicas avanzan “lo más pronto posible”, pero las brigadas enfrentan ríos crecidos, caminos obstruidos y daños de infraestructura.
La empresa no ha completado el diagnóstico por el mal estado de las carreteras y el acceso limitado a áreas rurales. Refirió que cuadrillas de otras regiones fueron enviadas al oriente para apoyar el restablecimiento y que la recuperación continúa “en medio de complejas condiciones”.
Impacto en usuarios y testimonios locales
Por comunicación recibida desde varias zonas del oriente, se reportan afectaciones sensibles en los principales núcleos urbanos.
En la ciudad de Holguín, la conectividad es intermitente o casi nula. En Santiago de Cuba, numerosos barrios todavía no acceden a internet. Estos reportes ilustran el alcance de las caídas en servicios clave en plena fase de recuperación tras el huracán.
Etecsa no ofreció un plazo de normalización. La prioridad es restituir los tramos de fibra óptica y asegurar energía para los sitios de radiobases. El restablecimiento depende de la apertura de vías y la estabilización del suministro eléctrico en las zonas afectadas.
