Magnicharters cancela vuelos a Cuba desde México y deja varados a miles

La aerolínea Magnicharters suspendió todos sus vuelos a partir del 11 de abril de 2026, incluidas las rutas hacia Cuba desde Mérida y Cancún, debido al aumento en sus costos de operación.

La empresa informó que la pausa sería temporal y que sus actividades podrían reanudarse en un plazo de dos semanas, mientras autoridades y aerolíneas buscan atender a los pasajeros afectados.

La compañía, con sede en Monterrey, explicó en un comunicado que la decisión se tomó por problemas logísticos relacionados principalmente con el encarecimiento del combustible y otros gastos del sector aéreo.

Aunque indicó que trabaja para retomar sus servicios, no precisó una fecha exacta más allá del periodo estimado de dos semanas.

El anuncio fue difundido por la propia empresa y retomado por agencias de viaje, así como por la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes. La suspensión impacta rutas nacionales e internacionales, especialmente las conexiones hacia Cuba que operaban desde el sureste del país.

Por su parte, la Agencia Federal de Aviación Civil informó que ya se trabaja en un plan para atender a los pasajeros que quedaron varados en distintos aeropuertos. La medida busca dar apoyo inmediato a quienes no pudieron abordar sus vuelos tras la cancelación general de operaciones.

Como parte de este plan, los viajeros con boletos de Magnicharters que se encuentren en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco pueden acudir a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir orientación y, en algunos casos, apoyo para continuar su viaje.

Esta es, hasta ahora, la principal alternativa ofrecida por las autoridades para reducir las afectaciones inmediatas.

La aerolínea también pidió a las agencias de viaje que contacten cuanto antes a los clientes afectados para informarles sobre la situación.

Indicó que los pasajeros podrán solicitar el reembolso total de los boletos no utilizados y que la empresa está disponible para procesar estas devoluciones conforme a sus procedimientos habituales.

Además, se instruyó a los agentes a orientar a los usuarios sobre opciones como cancelaciones, cambios de fecha y devoluciones. Según la empresa, los ajustes de itinerarios comenzarán a gestionarse a partir de la siguiente semana.

Mientras tanto, los pasajeros con vuelos programados deberán comunicarse directamente con la aerolínea para conocer el estatus de sus reservaciones.

Magnicharters recomendó a los usuarios revisar sus canales oficiales para mantenerse informados sobre posibles cambios y la eventual reactivación de sus operaciones.

Analistas del sector consideran que el plazo de dos semanas podría no ser suficiente para resolver los problemas actuales. Algunos incluso advierten que la situación podría agravarse, recordando casos previos como el de Interjet, que dejó de operar tras enfrentar dificultades financieras.

Esta suspensión ocurre meses después de un incidente registrado el 19 de diciembre de 2025 en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Ese día, un vuelo de Magnicharters con destino a Cancún tuvo que regresar antes de despegar por una falla técnica.

Durante ese evento, el capitán informó a los pasajeros que sería relevado de su cargo y mencionó problemas relacionados con pagos pendientes a la tripulación. La situación generó inconformidad entre los viajeros.

Tras lo ocurrido, autoridades aeroportuarias aplicaron protocolos de seguridad y el vuelo fue cancelado. Posteriormente, la Agencia Federal de Aviación Civil inició un proceso administrativo, mientras que el área encargada de investigar incidentes aéreos abrió una investigación.

Ahora, con la cancelación total de vuelos por al menos dos semanas, Magnicharters vuelve a estar bajo revisión pública. Los pasajeros afectados, en especial quienes tenían vuelos hacia Cuba y otros destinos, permanecen a la espera de una solución.