ETECSA anuncia promoción: multiplica por seis las recargas internacionales

La empresa estatal ETECSA anunció una nueva promoción de recargas internacionales que estará vigente del 24 al 29 de abril de 2026 en Cuba, con la que se multiplicará seis veces el saldo recargado.

El plan establece que quienes reciban una recarga desde el exterior, equivalente a entre 600 y 1.250 pesos cubanos, obtendrán seis veces ese monto en su saldo principal.

Además, se incluye acceso a datos ilimitados en un horario restringido, de 12:00 am a 7:00 am, durante un período de 30 días. El beneficio comienza a aplicarse en el momento en que la recarga es acreditada en la línea.

El saldo adicional podrá utilizarse para llamadas, mensajes, compra de paquetes de datos, transferencias y otros servicios móviles.

Sin embargo, la navegación sin límite solo estará disponible en el horario establecido, lo que limita su utilidad para muchos usuarios que no pueden conectarse en la madrugada.

Este tipo de promociones ocurre en un escenario donde el acceso a internet en Cuba está controlado por el Estado a través del monopolio ETECSA, único proveedor del servicio.

Usuarios dentro de la isla han señalado reiteradamente problemas de conexión tanto en telefonía móvil como en redes domésticas, además de precios elevados en comparación con otros países de la región, siendo Cuba uno de los más costosos del continente.

La empresa aclaró que la promoción no modifica la vigencia de planes o bonos ya activos, como paquetes de datos nacionales, internacionales o servicios de mensajería.

Tampoco extiende el tiempo de uso de otros beneficios contratados previamente, por lo que el incentivo principal se concentra en el saldo multiplicado y el acceso temporal a datos ilimitados.

Otro aspecto relevante es que los usuarios podrán recibir múltiples recargas dentro del período promocional, siempre que no superen el límite máximo de saldo permitido, fijado en 500.000 pesos cubanos. No se estableció un número máximo de operaciones, sino únicamente ese tope acumulativo.

La promoción solo será válida a través de distribuidores internacionales autorizados, lo que implica que no puede adquirirse directamente dentro de Cuba mediante plataformas locales.

El costo de las recargas depende de cada proveedor externo, aunque generalmente una recarga mínima puede costar entre 25 y 26 dólares.

La empresa estatal detalló además el orden de consumo de datos en caso de coexistir varios planes en una misma línea. Primero se utilizará el bono de datos ilimitados de la promoción, seguido de otros paquetes activos, hasta llegar al consumo directo del saldo principal.

Este tipo de ofertas no es nuevo en el mes. La empresa ya había lanzado promociones similares en al menos dos ocasiones recientes, lo que podría ser un intento por mantener su base de clientes ante las dificultades económicas de los usuarios y las críticas por la mala calidad del servicio.

En un contexto marcado por el alto costo del internet y la baja calidad del servicio en la isla, la oferta busca incentivar el uso del servicio móvil en medio de críticas constantes por tarifas consideradas inaccesibles para la mayoría de la población.