Carta de Western Union a los cubanos: “Agilicen el envío de transferencias a familiares”

Ante las medidas tomas por el gobierno de Estados Unidos que cambiaron recientemente las regulaciones para enviar dinero a Cuba, la compañía Western Union publicó una carta específicamente a los isleños en la que los invita a “agilizar sus transferencias a familiares”.

“Al mover su dinero, estamos obligados a cumplir con todas las regulaciones gubernamentales. La nueva regla, que se publicó el 27 de octubre de 2020, proporciona un período de 30 días para la implementación de las nuevas restricciones”, reza el comunicado.

A menos de dos semanas, de lo que parece ser, el inminente cierre de más de 400 oficinas de envíos de dicha empresa,  Western reiteró el compromiso “de que estamos explorando todas las opciones posibles para seguir ayudándote a enviar tu amor y apoyo”.

“Las más de 400 ubicaciones de Western Union en Cuba están abiertas actualmente. Alentamos a nuestros clientes a agilizar el envío de transferencias a familiares en Cuba. Anime a sus seres queridos a recolectar los fondos lo antes posible. Las transferencias de dinero enviadas a través de la aplicación móvil de Western Union, wu.com o desde nuestras tiendas minoristas en EE. UU. Se pueden cobrar en minutos en Cuba”, advierten.

Western Union ha demostrado que se solidariza con el pueblo cubano ante estas nuevas restricciones.

“Western Union se compromete a mantener a los clientes actualizados sobre los desarrollos relacionados con nuestra capacidad para enviar dinero a Cuba. Reconocemos que su dinero, enviado a sus seres queridos allí, a menudo paga la comida, el alquiler y otros gastos, o apoya a las microempresas. Nos tomamos muy en serio nuestra parte en ese proceso”.

La carta firmada por Khalid Fellahi, presidente de Western Union Consumer Money Transfer finaliza con un mensaje de aliento a los cubanos en el que asegura se comprometen a buscar “soluciones”.

“Nos tomamos muy en serio nuestro papel al enviar su dinero, su compromiso, amor y esperanza a las personas que le importan en Cuba. Es así como llevamos más de 20 años con nuestro negocio en Cuba.

Tiene mi promesa personal de que nuestra principal prioridad siempre ha sido, y seguirá siendo, atender sus necesidades. Western Union está trabajando arduamente para encontrar una solución y está totalmente comprometido a mantenerlo informado a lo largo del camino”.