Cola virtual de CIMEX para combustible: solo 20 turnos para plantas eléctricas
Algunos usuarios aseguran que la corrupción hace que sea casi imposible conseguir uno de estos turnos, y que el combustible no alcanza para el día a día

La Corporación CIMEX ha implementado nuevas restricciones en el acceso a combustible en la red de servicentros de La Habana, afectando a los propietarios de plantas eléctricas de emergencia.
Desde esta semana, un total de 44 estaciones de servicio han comenzado a operar bajo el sistema de turnos virtuales, exclusivamente a través de la aplicación Ticket.
Este cambio busca reorganizar el proceso de compra, limitando a 20 los turnos diarios por cada Servicupet para los usuarios de plantas eléctricas, un número sumamente bajo para satisfacer la demanda.
El nuevo sistema, que pretende evitar las largas colas físicas, ha provocado más frustración que alivio entre los usuarios, con muchos de ellos asegurando que la gasolina que logran comprar con los turnos asignados no les alcanza para cubrir sus necesidades diarias durante los prolongados apagones programados en la capital.
La promesa de organizar el proceso y satisfacer a la mayor cantidad de clientes parece haberse desvanecido. Por si los números limitados no fueran suficiente problema, los usuarios se han quejado de múltiples fallos técnicos y problemas de conectividad que han hecho imposible utilizar el sistema.
Además, varios aseguran que los turnos están siendo vendidos de manera ilegal por trabajadores corruptos, lo que incrementa aún más el malestar general y la dificultad para obtener combustible.
Rechazo oficial a las críticas de los usuarios
Esther Lilian Pérez Trujillo, directora de los CUPET en el municipio habanero de Guanabacoa, rechazó las críticas en un mensaje a través de Telegram, afirmando que no entendían por qué había clientes molestos.
La funcionaria también aseguró que los problemas reportados por los usuarios se debían a “cuestiones técnicas”, y no a fallos del sistema. Esta postura ha generado más críticas en redes sociales, donde los internautas consideran que la situación es más preocupante que lo que las autoridades quieren aceptar.
Obstáculos adicionales
Desde principios de abril, la Empresa Eléctrica de La Habana implementó una nueva medida que obliga a los propietarios de plantas eléctricas domésticas a censar sus equipos para poder acceder al sistema de turnos.
Este proceso requiere la presentación de documentos como el Carné de Identidad y la factura de electricidad correspondiente a la vivienda donde se utilizará la planta.
La medida ha sido vista por muchos como una intromisión innecesaria, que añade más obstáculos para los ciudadanos que ya enfrentan dificultades con el sistema de distribución de combustible en la Isla.