El Gobierno cubano creará “unidades de servicios y trámites” con el presunto fin de aliviar las trabas burocráticas a la cual son sometidos los ciudadanos de la Isla, informó el pasado miércoles la Gaceta Oficial.
De acuerdo con lo estipulado por el Decreto-Ley No. 390, estos grupos experimentales -con 106 tipos de gestiones vinculados a ocho ministerios y el Instituto de Planificación Física- se desarrollarán primero en Artemisa, Mayabeque y el municipio matancero de Cárdenas. Se pronostica que su avance por el resto del territorio nacional ocurra a lo largo del 2020.
“Regular, de manera integradora y con carácter experimental, la creación, organización y los principios que rigen el funcionamiento de las unidades de servicios y trámites, como parte del proceso de actualización del modelo económico, que se desarrolla en el país y que requería la aprobación de una norma jurídica de superior jerarquía”, reza la Gaceta en su edición Ordinaria No. 94.
Con ello, se espera que el ciudadano realice la solicitud -de un trámite determinado- en un plazo inferior a los otorgados actualmente, y que su segunda visita a la unidad sea solo para recoger el documento en cuestión. Incluso, podrá seguir el estatus del mismo mediante una aplicación para celulares denominada “Gestram” o a través de una página web.
Por el momento, se prevé la atención de cuestiones relativas a los Registros Civiles, de la Propiedad y Actos de Última Voluntad; Central de Sancionados; Servicios Notariales; Cobro de Multas y Registro de Contribuyentes; Departamento de Vivienda; Licencias sanitarias; Registros de la Tierra, Pecuario y Tractores; y Licencia Operativa de Transporte.
El funcionamiento de dichas unidades también dependerá del respaldo del Ministerio de Comunicaciones, responsable de garantizar la infraestructura tecnológica; el Ministerio del Interior, quien provee con la infraestructura de seguridad necesaria y el intercambio de información; y el Ministerio de Educación Superior, por cuestiones organizacionales.
Sin embargo, según expuso al diario Granma, Juan Manuel López Acevedo, jefe del Grupo de Información e Informática de la Comisión Permanente para la Implementación y Desarrollo, estos grupos integradores no son del todo nuevos. Desde 2013, en el municipio de Güines, Mayabeque, opera una de estas unidades.
Ángel Guerra Cáceres, especialista principal del Grupo de Información e Informática de la Comisión, por su parte, indicó que la concepción y funcionamiento de estas unidades forman parte del proceso de “informatización de la sociedad”.
