ETECSA lanza plan de datos de 2 GB en medio de críticas ¿Lo mejor que pudieron ofrecer?
En Cuba, el salario promedio apenas supera los 4.000 CUP, lo que hace que el precio del plan resulte prohibitivo
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) anunció el jueves el lanzamiento de un nuevo plan de datos móviles, que ofrece 2 GB por 1.200 pesos cubanos (CUP). Esta oferta estará disponible a partir del 20 de junio y tiene una vigencia de 35 días.
El nuevo “Plan Adicional” podrá adquirirse una sola vez al mes a través de las plataformas Transfermóvil y Servicios en Línea. Según el comunicado oficial, este plan se sumará a los recursos de datos existentes en la línea del usuario y prolongará su ciclo de vida útil.
ETECSA responde a las críticas sobre los altos costos
La medida parece ser una respuesta directa a las crecientes críticas que han surgido debido a los altos precios del servicio de internet móvil en la Isla.
La empresa estatal explicó que el paquete fue diseñado tomando en cuenta los comentarios de diversos sectores de la población. De hecho, el comunicado subraya que la solicitud más recurrente de los ciudadanos fue un plan con un precio inferior al de los planes de Datos EXTRA.
📶 ¡Actualización, nuevo Plan de datos: Plan Adicional 📶
Todo lo que necesitas saber sobre los nuevos cambios, está disponible en nuestra web.
Visita 👉 https://t.co/orryB3eHyu y entérate de todo 🌐💡. pic.twitter.com/KXwXlee1kp— ETECSA (@ETECSA_Cuba) June 19, 2025
Críticas en redes sociales
Pese al anuncio, el nuevo plan no ha sido bien recibido por muchos cubanos, que expresaron su frustración en redes sociales. La queja principal ha sido el elevado costo de 1.200 CUP por solo 2 GB, en un contexto de bajos salarios.
En Cuba, el salario promedio apenas supera los 4.000 CUP, lo que hace que el precio del plan resulte prohibitivo para una gran parte de la población.
“Con 2 GB a 1,200 CUP, no piensan nada en el pueblo trabajador que no tiene acceso al MLC o al dólar. Esto es un paquetazo neoliberal”, comentó un usuario en Twitter.
Con 2G a 1200cup yo creo que no piensan nada en el pueblo trabajador que no tiene acceso al mlc o al dolar. Ya lo de el único proveedor de servicios de telefonía en Cuba es horrible, ya ni socialista ni humano sino un paquetazo neoliberal.
— Alex (@alexhav90) June 19, 2025
La dolarización de los servicios y el aumento de restricciones en CUP
El lanzamiento de este plan de datos se da en medio de un panorama donde las opciones de servicios en pesos cubanos siguen siendo limitadas y caras.
Desde el 30 de mayo, ETECSA impuso restricciones adicionales en los pagos en CUP. Los usuarios solo pueden recargar su saldo en moneda nacional hasta un máximo de 360 CUP al mes. Al mismo tiempo, la mayoría de los planes de datos ahora deben ser adquiridos en dólares, lo que aumenta la brecha entre quienes pueden acceder a los servicios y aquellos que no.
ETECSA ha comenzado a promover planes en dólares que incluyen opciones como 4 GB por 10 USD, 8 GB + 75 minutos + 80 SMS por 20 USD, y 16 GB por 35 USD.
Estos planes en dólares han generado controversia, ya que la mayoría de los cubanos no tienen acceso a divisas extranjeras o remesas. Además, la empresa sigue manteniendo algunos planes en CUP, como 3 GB por 3.360 CUP y 15 GB por 11.760 CUP, pero estos precios resultan igualmente inaccesibles para el cubano promedio.
ETECSA afirmó que está “trabajando de la mano del pueblo” para mejorar la conectividad, pero muchas voces en Cuba consideran que la empresa ha perdido contacto con la realidad económica de la mayoría de los ciudadanos.
