ETECSA “limita” horario de atención en Pinar del Rio ante rebrote de COVID-19
El monopolio de las comunicaciones en Cuba ETECSA, ha hecho modificaciones en los horarios de atención al público en Pinar del Río, que restringen los servicios, por el aumento de los casos de coronavirus en la provincia.
Según la prensa oficialista, la medida responde al enfrentamiento de la pandemia; por lo que la División Territorial de la empresa estatal explicó que todas sus unidades Comerciales limitarán los horarios de trabajo de 8:30am a 12:00m en sus días habituales, tanto como para personas naturales, como para el sector jurídico.
En la oficinas se restringen los servicios de navegación a Internet, y tampoco se harán trámites comerciales, es decir, que hasta nuevo aviso los cubanos no podrán hacer “cambio de número, de nombre, ni domicilio, procesos de actualización de contratos, adjudicación o traspasos de titularidad, reportes de llamadas para la telefonía móvil o movimientos comerciales”, reseñan medios locales.
En el mismo orden, se informó que los únicos que se podrá hacer es la venta y el cobro de la factura telefónica, en caso de que algún cubano se acerque par efectuar los pagos.
“Es importante que la población conozca que el pago de la factura telefónica, de los servicios conmutados a Internet, la cuota mensual de los servicios Nauta hogar y el pago de la cuota de los servicios de Telefonía Fija Alternativa (TFA) se extienden hasta el 30 de noviembre”, añaden.
Servicios de ETECSA que se mantienen
Algunas medidas se mantendrán, como las 10 horas de navegación adicionales de los planes y la tasación de tiempo de recargas a 0.30 CUC por cada hora; los descuentos en llamadas nacionales de 6:00 de la tarde a 11:00 de la noche; se respetará la extensión de vigencia en líneas que vencerían el presente mes; la mitad del pago para las llamadas a largas distancia mientras se hagan en el día, entre otros.
La compañía exhorta a la población de asistir a las oficinas para realizar algún trámite; por lo que recordaron los servicios ubicados en los repartos para hacer los trámites sin necesidad de hacer acto de presencia a través de los números 112, 114, 118, 164, 52642266 y 52642244 y la autogestión de servicios.
“La empresa hace un llamado a facilitar las gestiones, evitar los trámites presenciales y las aglomeraciones, y la convocatoria a hacer uso de las herramientas a distancia”, finaliza la nota publicada en un medio de Pinar del Río.
Debido a que en la provincia se han registrado múltiples casos de coronavirus y se mantiene como la entidad con mayor incidencia de contagias, las autoridades se han visto en la obligación de tomar medidas de restricción, como la imposición de un toque de queda desde las 8:00 de la noche, hasta las 6:00 de la mañana; entre otras medidas para tratar de contener la pandemia.
Modificaciones en el horario de atención al público en las Unidades Comerciales de #PinardelRio.#ETECSAesdelPueblo #COVID19 https://t.co/jh3zVM9Aj0
— ETECSA (@ETECSA_Cuba) October 24, 2020
