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Precios y reducción de equipaje de American Airlines provoca descontento entre viajeros de Miami a Cuba

La aerolínea American Airlines aumentó el número de vuelos que salen desde Miami hacia Cuba, sin embargo, un incremento en el precio de los boletos ha generado descontento entre sus clientes, los cuales han optado por no viajar.

De acuerdo con el medio Univisión 23 Miami, este descontento general ha provocado que los vuelos hacia la Isla salgan prácticamente vacíos.

El citado medio también señala que la eliminación de una maleta en los vuelos hacia Cuba puede ser una de las razones por la cual los clientes han optado por usar otras aerolíneas.

Es necesario mencionar que antes de esta medida, una persona podía viajar con tres maletas hacia la Isla caribeña, pero desde ahora únicamente pueden tomar dos, lo cual ha generado molestias entre los pasajeros que desean llevar la mayor cantidad de productos hacia Cuba.

El medio local señaló que el aumento de precios continúa, esto pese a que a diario salen cuatro vuelos desde Miami hacia Cuba.

Viajeros cubanos declararon a Univisión 23 Miami que la reducción en el equipaje es una de las razones por las cuales iban a recurrir a otras aerolíneas, pues deseaban poder llevar todos los medicamentos y productos de primera necesidad posibles a sus familiares en Cuba, especialmente en medio de la pandemia de COVID-19.

Uno de estos viajeros, identificado únicamente como Andrés, indicó que su boleto de ida y vuelta a Cuba le costó más de 1.700 dólares, mientras que a uno de sus sobrinos le habían cobrado 900 dólares por un pasaje únicamente de ida.

“Es decir, de que está alto, está alto”, declaró.

Por su parte, una ciudadana de la Isla indicó que su boleto de ida le costó 850 dólares, pero el de su esposo, quien viajará dos horas después de ella, tuvo un costo de 947, casi 100 dólares más.

El medio recalcó que aunque ya van varios días que el número de clientes de American Airlines va en picada, la aerolínea continúa sin bajar el precio de sus boletos o aplicar alguna medida para garantizar la satisfacción de sus clientes.

 

Un comentario

  1. Por favor pongamonos de acuerdo al menos por una vez, no usen American Airlines hasta que el precio de el pasaje sea un precio justo. Como es posible que se pueda viajar a Mexico, Panama, Brazil por mucho menos que a Cuba. Estan cobrando $1,000 por 45 minutos de vuelo en cada direcion, podemos ir a Colombia por $250 – $300 y el vuelo a Colombia dura de 3.5 horas a 4.5 horas depende de donde vayas. Se estan aprovechando de nosotros, vamos a dejarle el avion vacio. Que reduzcan el precio si no no vamos. Los vuelos Charter son otro vehiculo de explotacion, pero vamos para ellos cuando America, JetBlue, y Southwest reduzcan sus precios.
    No viajen a Cuba por American si no reducen el precio del pasaje, ya basta de abusos.

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