La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A (ETECSA) anunció este viernes la puesta en práctica, durante la actual crisis epidemiológica desatada por el coronavirus (Covid-19), de tres nuevas medidas.
De acuerdo con un reciente comunicado emitido por Mayra Arevich Marín, presidenta ejecutiva de la entidad, el objetivo de dichas acciones es asegurar que los clientes permanezcan resguardados en sus respectivas casas y no se vean en la necesidad de acudir a una de sus oficinas o unidades comerciales para pagar servicios básicos.
Las medidas emitidas por ETECSA son las siguientes:
- La empresa facilitará el pago de la factura de telefonía fija con vencimiento en marzo sin desconexión, hasta el venidero 30 de abril.
- Las líneas móviles con fecha de vencimiento a partir del 25 de marzo, serán ampliadas hasta el 30 de abril.
- Los servicios de ETECSA que se paguen, a través de Transfermóvil, recibirán hasta un 10% de descuento.
@ETECSA_Cuba implementa acciones para que nuestros clientes estén más tiempo en casa, sin necesidad de acudir a pagar servicios básicos en nuestras unidades comerciales. #EnLíneaPorLaSalud #CubaPorLaSalud
Más información en https://t.co/8l5A2oFZjt pic.twitter.com/KhhHjWyc3o— Mayra Arevich Marín (@MayraArevich) March 27, 2020
Respuestas desatadas
Sin embargo, las nuevas “facilidades” emitidas por la entidad estatal no han sido del todo aplaudidas por los clientes, quienes continúan reclamando que se bajen los precios del Internet en la Isla.
“Eso es una mejora a su sistema burocrático”; “No veo las mejoras”; “ETECSA pudiese hacer mucho más”; y Hagan las cosas que de verdad necesitamos”, han sido algunas de las respuestas más recurrentes entre los usuarios de redes sociales.
ETECSA exhorta el uso “razonable” de los datos móviles
Durante la presente jornada, ETECSA también lanzó un mensaje donde exhortó a los cubanos a hacer uso “razonable” de los datos móviles y evitar, así, un posible colapso en la red.
Según explicaron representantes de la entidad, en los últimos días, tras las medidas dictaminadas por el Gobierno de la Isla para hacer frente a la pandemia, el tráfico en la Isla ha aumentado en un 10%.
