La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) advirtió a sus clientes sobre afectaciones en el servicio de llamadas de voz y el acceso a Internet mediante datos móviles en Mayabeque.
“La División Territorial de ETECSA en Mayabeque comunica a los clientes de telefonía móvil que en algunos de lugares de la provincia están ocurriendo fenómenos intermitentes de inestabilidad del servicio”, se lee en el comunicado compartido por la empresa en Facebook.
“La variabilidad en la calidad del servicio ha estado referida a las llamadas de voz y al acceso a Internet a través de los datos móviles. Nuestro personal se encuentra trabajando para resolver la mencionada dificultad”, agregan.
Tras el comunicado, varios usuarios confirmaron en los comentarios del post que el problema también afecta otros territorios del país.
“No sabía que ahora la provincia de Villa Clara la llamaban Mayabeque. Pues en la nota especifican que las dificultades de conectividad son en esa provincia del este de Cuba, también sepan que en el centro de la Isla es pésima desde hace dos días”, explicó un usuario
“Gracias, en el municipio Holguín también está pasando desde el lunes”, aseguró otro.
ETECSA rebaja la Tarifa de Consumo en la navegación mediante datos móviles
Esta semana, ETECSA informó sobre rebajas en la Tarifa de Consumo de navegación en Internet mediante datos móviles.
Según la información publicada en sitio oficial de la empresa, el cliente ahora pagará 0.50 CUP/MB si la conexión se produce hacia sitios internacionales, mientras que para la navegación nacional el precio será de 0.25 CUP/MB.
Anteriormente, el precio era de 2.50 CUP/MB por cada MB transferido en la navegación internacional, que incluye las redes sociales y 0.50 CUP/MB a los sitios nacionales (sitios.cu). De tal forma la rebaja hacia los sitios internacionales fue de un 80% y en la tarifa de navegación nacional fue solo del 50%.
Asimismo, advierten que la tarifa por consumo solo es aconsejable cuando el cliente haya agotado un plan de datos, por lo que recomiendan deshabilitar la opción de este consumo.
“No obstante, si tiene planes, bolsas o paquetes vigentes y además la tarifa por consumo habilitada, una vez agotados los recursos de datos de su plan, se descontará automáticamente del saldo principal a la tarifa vigente establecida por ETECSA desde el 7 de septiembre de 2021”, indica la empresa estatal.
