La aerolínea Magnicharters, con sede en México, ha denunciado una serie de pérdidas y robos de maletas de clientes que volaban a Cuba, lo que podría terminar en un proceso legal.
Según una carta de la compañía compartida por el medio independiente 14ymedio, el fundador de Magnicharters, Armando Bojórquez Patrón, amenazó con denunciar a las autoridades cubanas, pues los hechos eran constitutivos de delito.
De acuerdo con la misiva, enviada a la Empresa Cubana de Aeropuertos y Servicios Aeroportuarios, S.A. (Ecasa) y a las autoridades de la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional ‘José Martí’, en La Habana, estas acciones incluían el extravío de maletas, la entrega de equipaje roto, abierto, con roturas en los cierres de seguridad, la extracción de pertenencias.
De igual manera, señalan que algunas personas habían sustituido bienes de las maletas por otros de menor calidad, con el objetivo de mantener el mismo peso de las maletas sin levantar sospechas. Estas personas dejaban atrás “objetos rotos, envases de perfumes vacíos y hasta ropa sucia o vieja”.
La aerolínea asegura estar comprometida con la protección y el cuidado de los bienes y pertenencias de sus clientes, por lo que encontraban lo ocurrido como inaceptable, recalcando que cada día recibían más denuncias al respecto.
Magnicharters señala que estas condiciones hacen casi imposible cumplir con sus estándares en las conexiones con Cuba, advirtiendo que esto podía tener repercusiones en la cantidad de turistas que viajaban a la Isla.
“Nuestra intención es que todos podamos activar los mecanismos de protección y seguridad que debemos cumplir en la manipulación de los equipajes de los pasajeros, que no perdamos por unos indulgentes el prestigio que todos nos hemos ganado con nuestro trabajo diario”, añade la carta enviada a Ecasa.
El directivo de la aerolínea instó a las autoridades cubanas a minimizar estos “hechos tan desagradables” relacionados con la pobre protección que tiene el equipaje de aquellos que visitan la Isla en vacaciones.
El citado medio independiente asegura que la misiva provocó una “sacudida” en el departamento de equipajes del aeropuerto ‘José Martí’, donde los directivos se encuentran buscando a los responsables de estos hechos.
Es importante recordar que Magnicharters ejecuta vuelos entre Cancún, Ciudad de México, Mérida y La Habana, siendo también responsable de trasladar a los migrantes cubanos que son deportados desde la nación azteca.
