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Usuarios denuncian estafa de ETECSA con recargas internacionales

Usuarios de la compañía de recargas telefónicas a Cuba, Rebtel, advirtieron que han sido víctimas de estafas con recargas internacionales de ETECSA, luego que algunas personas se hicieran con las credenciales de cuentas de acceso de dichos clientes.

“Algunos clientes nos han comunicado que se han realizado Recargas y de cuentas de navegación Nauta no reconocidas desde sus perfiles de usuario en Rebtel”, reza el comunicado de Rebtel enviado a los clientes.

En aras de proteger la seguridad y privacidad de los usuarios, la compañía compartió un email advirtiendo la situación irregular por la que están siendo estafados sus clientes.

Usuarios denuncia estafa de ETECSA con recargas internacionales. (Captura de pantalla: Rebtel)

Aparentemente, quienes están estafando con las recargas internacionales de ETECSA se comunican con los sus víctimas a través del chat de Facebook, haciéndose pasar por amigos, para obtener información confidencial; por lo que la empresa recomienda no compartir información personal de sus cuentas.

Debido a la información que contiene cada cuenta de los clientes de Rebtel, en la que se incluyen datos sobre los diferentes métodos de pago que utilizan, los estafadores pudieron ordenar recargas internacionales de telefonía y Nauta.

Los usuarios estafados vieron como desde sus cuentas salieron algunas recargas internacionales que ellos no llegaron a ordenar a números desconocidos, a los que nunca han hecho transferencias anteriormente.

Hasta el momento se mantiene vigente la promoción de año nuevo en recargas internacionales del monopolio de comunicaciones en Cuba, ETECSA, donde por las recargas superiores a 500 y 1250 CUP, el cliente adquiere un bono de mayor cantidad de minutos y de datos de Internet.

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