Compañía Panameña de Aviación S.A., conocida como Copa Airlines, anunció esta semana su decisión de extender la validez de los boletos de avión de aquellos clientes que no pudieron viajar debido al coronavirus (Covid-19).
De acuerdo con reportes del diario panameño La Prensa, los viajeros tendrán la posibilidad de utilizar sus tíquets —previamente adquiridos y cancelados por la pandemia— hasta diciembre de 2021.
Dicha información ya había comenzado a circular poco a poco entre clientes de la aerolínea, vía correo electrónico.
Al parecer, con esta nueva medida, si un cliente desea utilizar el valor de su boleto para un futuro viaje, pero no está seguro de cuándo viajar, puede cancelar su reserva y planificar después.
“En estos casos, se exonera el cargo por cambio, pero en algunos casos se aplicará un costo adicional si hay diferencia de tarifa. Esta política aplica para los boletos adquiridos hasta el 31 de marzo de 2020 y cuya fecha original de vuelo sea hasta el 15 de junio de 2020”, detalla el rotativo.
Por el momento, Copa Airlines considera que podría retomar sus servicios y operaciones el venidero miércoles, 22 de abril. Sin embargo, esta fecha tentativa dependerá de la evolución, freno o propagación del coronavirus. Así como, de las políticas de vuelo que se establezcan entre Panamá y los destinos a donde viaja con frecuencia la aerolínea.
Actualmente, se registran un total de 1.203.485 casos confirmados de coronavirus y cerca de 64.784 muertos, a raíz de la pandemia, a nivel mundial. Estados Unidos se mantiene a la cabeza de los países con más infectados (311.616), seguido de España (126.168) e italia (124.632).
Panamá, por su parte, presenta 1.801 personas contagiadas, 13 curados y 46 fallecidos.
